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记者今天（8月10日）从南京市场监管部门获悉，为进一步加强校外培训机构管理，营造良好校外培训消费环境，切实维护学生和家长合法权益，日前，南京市栖霞区市场监管局马群分局参加了由马群街道组织的校外培训机构联合检查，市场监管部门联合教育管辖部门向中小学生和家长们发出校外培训消费提示。
首先要树立科学教育理念，遵循教育规律，尊重孩子个体差异和禀赋特质，理性看待校外培训作用，不盲从攀比，不盲目跟风报班。合理安排学生课余时间，积极承担家庭教育责任，不依赖培训机构实现全方位教育。注重孩子综合素质提升，支持和鼓励孩子有效管理课余时间，保障孩子休息时间，增强亲子互动，促进孩子身心健康和全面发展。
若确需参加校外培训，请选择《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）齐全的合规培训机构，并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验，拒绝“证照不全”“隐形变异”等违规培训。选择培训机构时可参考属地教育行政部门发布的“黑白名单”，审慎对比选择具备资质的教培机构。
家长在付款前，务必要与培训机构签订教育部、国家市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),仔细阅读合同各项条款,详细了解培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容, 避免“霸王条款”和“消费陷阱”。家长可采取线下签订合同的形式，也可通过“校外培训家长端”APP线上签订。
培训机构收费实行明码标价，培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息均应在机构显著位置公示。校外培训收费时段与教学安排应协调一致，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。如有校外培训机构超期超标收费,请您拒绝支付并向主管部门投诉举报。培训机构收费实行指定银行、专用账户、专项管理,各机构均应开设培训收费专用账户，由主管部门进行监管。请家长务必通过“校外培训家长端”APP将所有预收费缴纳至机构收费专用账户，切勿缴纳至机构其他账户或个人账户,缴费成功后切记索要正规发票,有效避免“卷款跑路”“退费难”等问题。培训机构有义务主动公开其收费专用账户的开户银行、户名、账号等各项信息，请家长主动拒绝“私人转账”“私下交易”和培训贷等行为，以免造成不必要的损失。
与培训机构发生消费纠纷时，首先与机构理性协商；如协商无果，可拨打12345热线进行投诉举报以寻求帮助。请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等凭证，一旦权益受损要及时维护自身合法权益。
（江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/徐玮琪）
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