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下周就要开学了，为保障学生顺利返校，苏州轨道交通做好了各项准备，推出了温馨服务，迎接学生客流。
为迎接在苏高校学生返校，8月26号到9月3号，苏州轨道交通在2号线苏州火车站站、高铁苏州北站站安排工作人员帮学生拿行李。苏州火车站“581服务台"会合点已装扮一新，欢迎同学们来打卡、来偶遇、来领取 “苏式开学礼”。这份礼包里有明信片、轨交交通旅游攻略、出游秘籍、手写信件祝福大学生新学期学习顺利、生活愉快。
苏州轨道交通运营有限公司服务工程师张子兰提醒：“返苏大学生行李比较多的话，从火车站出来到地铁车站有困难的话，可以提前拨打69899000服务热线，预约爱心服务。我们服务台工作人员会根据你提供的时间点去火车站出口处接应你，帮你顺利乘上地铁。”
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