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李某是常熟某小区业主。2019年某天晚上，李某把汽车停在了非停车划线区域。次日下午，李某发动该车准备离开，发现左前轮被锁，车辆受损，于是报警。经了解，李某的车因为无序停放，被物业公司锁住，并非有人故意损毁。然而，双方因为汽车修理费用协商未果，闹上法院。今天（8月31日），记者从常熟市人民法院获悉，该院审结了此案。
事发后，物业公司认为自己很冤，业主随意将汽车停放在小区非停车划线区域，影响了其他业主通行便利，其他业主会对物业的服务提出质疑；如果车辆停放在消防通道上，也有很大的安全隐患，联系不上乱停车业主，只能锁车。案件审理中，李某申请对该车辆损失进行评估。法院委托公估公司进行公估，涉案小型普通客车受损后扣除残值的修理费合理金额为7000元。为此，李某支付评估费3000元。
法院审理后认为，物业公司作为案涉小区的物业管理者，有权对小区公共区域进行维护管理，但应采取合法合理方式，物业公司并不具有锁车权力。物业公司在未通知李某的情况下将李某的车上锁，且未采取提醒措施，致使李某发动车辆起步行驶时导致车辆损坏，物业公司存在过错，应对李某的损失承担全部赔偿责任。
最终法院认定，李某的车损为7000元，另外，李某预交的3000元公估费，是为确定车辆损失所支付的必要的、合理的费用，应由物业公司承担。物业公司不服上述判决，提出上诉。二审驳回上诉，维持原判。
法官提醒， 随着人们生活水平的提高，私家车数量急剧增加，“停车难”问题日益凸显。对此，物业服务企业应提高自身法治意识，运用科学、合法的管理手段有效管理好小区的秩序，提供优质的物业服务；业主也应自觉配合物业服务企业合理合法的管理，相互理解支持，共同创建良好和谐的小区生活居住环境。
（《零距离》记者/刘舒 通讯员/伍毅 蒋东英 编辑/徐玮琪）
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