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6月10日，“无难事、悉心办”锡企服务平台正式上线。该平台由“惠企通”平台全新优化升级而成，是无锡打造的覆盖企业全生命周期、线上线下高度融合的数字化惠企服务平台。
“无难事、悉心办”锡企服务平台上线当天，就向企业精准推送9项惠企政策和1项“免申即享”项目。这个平台是无锡惠企服务的线上总平台、总入口，将通过实现政策精准推送、扶持“免申即享”、政企随时互动、问题快速闭环四大核心功能，打通政策落地和服务企业的“最后一公里”，切实解决企业“发展政策找不到、看不懂”“惠企政策不知道、享不到”等问题。
无锡埃姆维工业控制设备有限公司总经理王振宇说：“相关政策的帮扶，我们能够更快地得到这些信息。还有免申请的一些扶持政策，我们也能够快速地享受到。”
锡企服务平台还提供在线实时互动和12345惠企服务专席两种互动方式，由首问应答员、政策辅导员、平台技术员和服务监督员组成的“锡企小助手”团队为企业提供一对一“管家式”的服务。
无锡市行政审批局信息技术处处长唐咏松说：“已经汇聚了全市的政策3600余条，总共平台申报项目达35000余次。平台升级当日，我们围绕市内现在的9条政策做了精准推送，总共推送给90余万户市场主体。”
锡企服务平台包含PC端和移动端，为企业提供“网上能查看、手机能订阅、平台能咨询、在线能申报”的惠企服务新模式。企业可通过“电子营业执照”“江苏政务服务用户体系”“灵锡扫码”三种方式进行登录。
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/叶蓓蓓张振杰 王宏 供片台/无锡台 编辑/张萌）
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