培训机构不退费合法吗?
培训机构不退费是不合法的，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害：
1.与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗;
2.达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。
培训机构退费纠纷通过哪个部门解决?
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
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