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“多亏了你们的帮忙,我们才能这么顺利办完手续,太谢谢了。”从“审批停滞”到“快速办结”,近日,江苏扬中一家重点企业的新建项目在扬中市住建局“筑建先锋”助企服务团队的帮助下,仅用15个工作日便走完了46个工作日才能办结的流程,优质高效的服务得到了企业相关负责人蔡斌的真心点赞。
时间回到一个多月前,由于前期不熟悉图审流程,扬中一家重点企业的新建项目未能在办理图审前先行出具试桩报告,导致施工图审查无法进行,眼看项目进度受阻,企业方心急如焚。
得知情况后,扬中市住建局分管领导带领行政审批科、图审办、质监站、安监站、消防科等科室负责人走进企业“现场会诊”,面对面帮助企业仔细梳理项目前期相关手续办理流程。
为切实解决企业的“难心事”,扬中市住建局推出“依法容缺,并联办理”的创新服务,即:在未取得试桩报告的前提下先行对施工图进行技术性审查,提出修改意见,同时敦促企业同步进行试桩工作,抓紧出具试桩报告,在等待试桩报告阶段,行政审批科提前介入,帮助企业并联办理质量和安全报监手续。
“筑建先锋”助企服务团队还派遣专人持续跟踪项目进展,及时为企业答疑解惑,提供技术支持,高效推进项目建设:从7月1日召开项目现场交流会,到7月21日发放施工图审查合格证和施工许可证,仅用15个工作日,便完成了地勘报告审查、试桩报告审查、施工图审查、质安监手续办理、施工许可证发放等工作,为项目投产“抢出”了宝贵时间。
“容缺受理避免了企业在特殊时期因申报材料不齐而来回跑的问题,不仅简化了审批流程,推动行政审批再提速,也为办事企业开辟了‘绿色通道’,真正做到了急企业所急、想企业所想,助力企业快速跑。”扬中市住建局行政审批科负责人商炜介绍说。
今年以来,扬中市住建局深化“筑建先锋”党建品牌,强化党建引领作用,全年按计划序时开展“问计”“起航”“奋进”“冲刺”4个专项行动,整合各类资源、贴近企业需求、强化主动服务,为一批企业切实解决了生产经营、项目落地等方面面临的各类难题,得到广泛认可。
下阶段,扬中市住建局将以“‘筑建先锋’亲商富商360”服务高质量发展品牌为核心,进一步实施360度服企助企贴心服务,在办理流程上做“减法”,在优化服务上做“加法”,变“急难愁盼”为“易快好省”,用“服务指数”赢得企业的“发展指数”。
(来源:扬中市融媒体中心 通讯员/孙华丽 孙嘉诚 徐琳 编辑/俞思琼)
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