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近日,为进一步推进工程建设项目审批制度改革,减少项目单位跑腿次数,连云港海州区行政审批局帮办代办服务专员主动靠前、上门服务,实地走访了翡翠朗庭小区幼儿园项目单位,与项目方“面对面”开展项目报审指导,提供“服务到家”式帮办代办支持。
在项目单位,帮办代办专员与项目经办人臧先生围绕项目方案设计、用地、图审、施工等工程建设中的关键环节展开深入讨论,分析项目审批环节产生堵点的原因,并对照提前梳理好的“一案一策”事项流程表,和臧先生再次核对已完成、正在进行中和待进行审批事项,现场更新流程表内容,明确下一步报审的前期准备工作以及注意事项。臧先生感慨:“你们帮办代办专班真是帮大忙了,让我们在项目跟进上省了很多事,少跑了不少腿,有问题找你们也能快速帮忙协调解决,真是太感谢了!”
“服务到家”是帮办代办服务的重要理念,通过“面对面”的“沉浸式”交流,不仅拉近了政企间的距离,也增进了政企间的相互理解和沟通。帮办代办专员在项目落地过程中开展并联审批前期辅导,协助编排项目审批进度计划,按时间节点提醒项目单位准备申报材料、按项目流程报批,打通梗阻环节,通过“帮+办”的组合拳,为项目建设全生命周期保驾护航。
接下来,海州区行政审批局将牢固树立“项目为王”理念,强化保障、做强支撑,在帮办代办服务实施过程中不断查漏补缺,提升服务效能,为建设项目提供全方位、精准化、高效率的优质服务。
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