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今天(8月17日),市民苏先生来到月牙湖派出所,拿到了老母亲的身份证,对民警表达了感谢。之前,他一直在苦恼,94岁的母亲卧病在床,需要随时吸氧,这身份证该怎么补,没想到,民警直接上门解决了烦恼。
8月上旬,住在月牙湖附近的苏先生来到月牙湖派出所综合服务窗口,向民警寻求帮助,自己94岁高龄的母亲夏女士身份证丢失,需要重新补办身份证,但夏女士因身患疾病,常年住在辖区红十字医院老年科,需要随时吸氧,行动极为不便。
民警按照相关要求,耐心引导苏先生填写了《上门采集居民身份证信息申请表》,随后与苏先生一同前往红十字医院。在家属的陪同下,医护人员小心将戴在夏女士头部的呼吸机摘下,抓紧安全时间内为夏女士拍完照片,后立即让医护人员重新为其戴好呼吸机,整个信息采集过程快速、高效。
警方提醒:为进一步深化便民服务,户籍在南京本市内的市民,如因年龄过大、行动不便等特殊原因无法到派出所采集信息办理身份证,可以由监护人、代办人填写《上门采集居民身份证信息申请表》,民警将会上门为市民采集信息。
(《零距离》记者/谢炜 通讯员/秦公轩 编辑/汪泽)
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