今天（9月6日），常州市天宁区人民法院公布了一起典型案例。小月和阿瑶是朋友关系，阿瑶一直从事美容中介服务，曾帮好友小月安排过一次抽脂服务，由于预约可靠的美容医院十分困难，排队时间也长，而好友阿瑶之前帮自己安排的抽脂手术效果很好，还无需排队，省时省力，因此小月便再次让好友阿瑶帮其安排上海的美容医院进行抽脂手术和美容服务。费用共计2万余元，小月向阿瑶全额支付了上述费用，再由阿瑶对外支付给有资质的美容医院。
随后，阿瑶安排小月进行了第一次抽脂手术，花费1万余元。阿瑶、小月和医院约定一个月之后再进行第二次抽脂手术，但一个月后，小月多次催促阿瑶安排后续的抽脂手术，阿瑶一直以各种理由推脱，小月察觉异样，直接联系上海美容医院的负责人，却被告知阿瑶早已告诉医院，小月不想再继续做第二次抽脂手术并要求退还剩余费用，医院也已经向阿瑶退款。之后小月多次向阿瑶索要剩余退款，但阿瑶一直不予理睬。
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无奈之下，小月向法院提起诉讼。起诉后，承办法官考虑到二人曾经的闺蜜情，多次组织双方进行调解，最终阿瑶向小月返还费用，阿瑶向法院申请撤诉。
法官提醒：
“爱美之心，人皆有之；尚美之道，千古之风”。近年来“颜值经济”不断发展，爱美者热衷“微整形”“塑型”等项目，医美纠纷时有发生。在此提醒广大消费者：
第一，谨慎选择美容中介，不要盲目听信广告及网络宣传，切勿通过非法中介联系医疗美容机构，否则若遇到“黑心”中介，不仅财产受损，美容也可能变“毁容”；
第二，在选择医疗服务机构时，要选择正当合法的医疗美容机构以及有从业资质的医师；
第三，建议直接与医疗美容机构签订书面合同，就医疗美容服务权利义务关系进行明确约定；
第四，在接受服务过程中，及时索取并保存好相关票据、病历资料等能证明双方存在医疗服务关系的证据；
第五，若发生医疗美容纠纷，可以先与医疗美容机构协商，也可以委托当地人民调解委员会调解，无法调解的，可以提起诉讼维护自己的合法权益。
（《零距离》记者/冯珂 编辑/徐玮琪）
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