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出于小区的安全考虑,南京不少小区均禁止外卖车辆进入,不过这也给外卖小哥送餐带来不小的麻烦。很多大型小区因为范围过大,小哥们送餐经常跑得上气不接下气。为了在保证小区安全的情况下,又能方便小哥送餐,南京有小区推出了外卖小哥进小区专用的便利自行车。
今天(7月4日)上午,记者在南京雨花台区翠竹园小区大门外看到,外卖小哥送餐到达小区大门口,将电动车停放好后,会换上一辆特殊的自行车,在小区内送餐。
骑手小倪表示,有了专用自行车,送餐方便多了:“之前我们拎着外卖要一栋一栋找,不管下雨还是天热,需要走过去送,非常麻烦,现在有了自行车很方便。”
采访中,不少居民表示,此前外卖小哥为了快速送餐,电动车进小区后开得很快,因此小区要求外卖小哥把电动车停在外面,再拎着外卖步行进入小区送餐。
翠竹园社区负责人表示,社区曾就此事与骑手深入交流,有骑手反馈如同时接到本小区内几个订单,甚至在小区内步行时间超过30分钟,极大影响了配送效率。
“大夏天小哥在小区里面奔跑很辛苦,我们邀请他们开座谈会,对小区外卖专车进行设计,以及对他们提出的一些困难进行专题调研。”南京市雨花台区雨花街道翠竹园社区书记单亚丽说。
一边是小区管理需求,一边是新业态从业者的工作体验,翠竹园由社区发起闲置自行车征集倡议,小区业主纷纷响应号召,捐赠闲置自行车10余辆。物业及社会组织积极参与旧车清洗及整理,经过整修、功能完善等系列流程,原本在车库闲置的自行车换上了新装,提供给外卖小哥使用。
“社区做的捐赠动员感觉很暖心,正好我的车子也闲置,物尽其用。”南京翠竹园小区楼栋长郑华说。
单亚丽告诉记者,外卖骑手专车做成了小蜜蜂的形式,都是大家一起共同设计的,车子也是志愿者喷漆的,凝聚了大家的爱心。
(《零距离》记者/何畔 编辑/高若婷)
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